Фото Людмила Минаева

Права воронежцев ущемляли уже на этапе заключения договора.

Прокуратура Воронежской области проверила организации, которые оказывают услуги в сфере туризма, в том числе девять туроператоров. Проверка обнажила многочисленные нарушения законов. 

Самым распространенным было включение в договор условий, ущемляющих права потребителей. Например, турфирмы прописывали санкции для клиента, если тот откажется от исполнения договора. Прокуроры Центрального, Советского и Левобережного районов Воронежа нашли в типовых договорах нескольких турфирм штраф за отказ от путевки. Он равнялся 25-100% от цены путевки.

Также туроператоры зачастую не сообщали обязательную информацию, в том числе о способах связи с ними для оказания экстренной помощи за границей.

— Прокуратура возбудила 30 дел об административных правонарушениях в отношении должностных лиц туристических организаций. Также вынесено четыре представления об устранении нарушений и привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности, — сообщили в четверг, 23 октября, в прокуратуре Воронежской области.
http://riavrn.ru/news/narusheniya-v-turfirmakh-voronezha-vskryla-prokuratura/

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники